它是軟技能認證與標準，如：職場形象、商務禮儀、同理心。

台灣教育像工廠，一個模子標準化，大多數人認定的成功只有一條路，減少了『 人性行為的思辨能力 』我們稱之為軟實力（做人格局的能力）！

IITTI軟實力的學習系統出現，這有點像您的信用評級，但它不是衡量您支付賬單的能力；而是衡量您有沒有禮貌，甚至是在第一時間會面能否提升人與人之間的信任感！

比如：參加半正式商務晚宴時應如何著裝？ 又或者意識到如何與來自不同文化的人交談？肢體的接觸該如何拿捏？…等。

通過IITTI World Civility Index國際形象禮儀標準學習與測試，可以擁有“世界文明指數” (World Civility Index) 系統獲得積分，來證明您習得有系統性的形象標準。

而IITTI獲得聯合國可持續發展目標之一，特別是在於工作和經濟增長，它為雇主、求職者和培訓師提供統一的方法來衡量軟技能。